医美纠纷怎么报案

时间:2024-02-28 12:24:46
医美纠纷怎么报案

医美纠纷怎么报案

医美纠纷怎么报案,在现在这个医美行业风生水起的年代,引得一批又一批的爱美女性纷纷投入,但是关于整形医疗事故纠纷就越来越多了,下面为大家分享医美纠纷怎么报案。

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一、医美纠纷怎么报案?

投诉整形医院投诉电话是12320,也可以到当地卫生局进行投诉;或者找12315消费者协会投诉。如果涉嫌非法行医还可以报警处理,报警电话110。收集相关证据资料,病历本,寻求法律仲裁。做好医疗鉴定,然后将结果呈送整容医院,与其协商解决费用退还。

同时,这种情况属于整容失败案例,根据实际情况,可以索取相关赔偿,如果医院不愿意,可以选用法律手段维护自己的权益。按照规定,对任何人犯罪,在适用法律上一律平等,不允许任何人有超越法律的特权。

二、医美纠纷可以找哪些部门投诉?

1、向当地卫生主管部门投诉。有关部门会根据纠纷的性质进行调查、取证,并组织医疗事故专业委员会鉴定,出具的鉴定结果是有法律效应的。即使诉诸法庭,也要经医疗事故技术鉴定或法医鉴定。一旦鉴定结果出来,法院就会依法公正判决。而通过私下交易进行了结的途径,会遗留后患。

2、向工商行政部门反映。一些美容院、美发厅、发廊是由工商行政部门批准发放生活美容营业执照的,如果这些单位擅自扩大营业范围,实施医疗美容项目,一旦出现美容纠纷,卫生行政部门没有依据受理,可首先向工商行政部门反映问题,再由其联合卫生行政部门共同处理。

医美纠纷可以向当地卫生主管部门投诉或者向消费者协会投诉,如果美容机构存在涉嫌非法行医的情况可以进行报警处理。

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第一步:发生纠纷收集证据,保存证据

1、事故发生前的证据:比如支付凭证、医疗合同、医药费发票及医院工作人员聊天记录等

2、受伤后就医的证据:如门诊病历、发票、化验单、处方、拍片等

3、赔偿金额的证据:比如聘请的护工/陪护、交通、受害人误工证明、被抚养人的相关证明等。

第二步:做医学鉴定

1、收集所有病历资料,并全部复印,由医疗美容机构对封存的病历开列封存清单。

2、消费者和医疗美容机构一方共同委托医学会进行鉴定,共同见证病历资料的拆封。

3、医疗损害鉴定意见书出炉,相应赔偿金额根据责任比例分配。

第三步:获得赔偿

一般这种损害事实包括三种:

①财产损害

由于美容使接受者遭受的财产损失;

②人身损害

由于美容使身体的内外有形组织和各种器官的生理机能遭受破坏;

③精神损害

是指损害事实给当事人造成精神上的痛苦。

那么根据责任比例和提供的发票证据获得赔偿。如果协商不成,还可向工商部门和卫生部门投诉反映,或者向人民法院提起诉讼。

一般认为,医疗美容纠纷的损害后果指的是术后无法带来预期效果,无法为正常人所接受,没有变美反而变丑,并且带来负面影响的美容效果。但因美容效果的评价具有很强的主观性,且缺乏统一标准,所以对美容效果要在合同中作出明确约定,且应当以事后可以核对的方式保留。最后告诫大家,整容有风险,选对医院要慎重。自然美才是真的美,相信自己。

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一、医美纠纷怎么办?

发生医美纠纷时可以当事人协商解决或者找当地的卫生管理部门或者工商管理部门,如果纠纷无法就解决也可以向人民法院提起诉讼。根据《最高人民法院关于审理医疗损害责任纠纷案件适用法律若干问题的解释》的规定,对于医疗美容纠纷按照医疗纠纷进行处理,其处处理途径主要包括以下四种:

(一)双方自愿协商;医患双方选择协商解决医疗纠纷的,应当在专门场所协商,不得影响正常医疗秩序。医患双方人数较多的,应当推举代表进行协商,每方代表人数不超过5人。

(二)申请人民调解;申请医疗纠纷人民调解的,由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请;一方申请调解的,医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。

(三)申请行政调解;发生医疗事故争议,当事人申请卫生行政部门处理的,应当提出书面申请。

(四)向人民法院提起诉讼;发生医疗纠纷后,当事人若对医疗机构的诊疗行为有异议,可以直接向人民法院起诉,要求医疗机构承担相应的'赔偿责任。

二、医美事故需要考虑那些因素?

医疗事故赔偿,应当考虑下列因素,确定具体赔偿数额:

(一)医疗事故等级。根据事故轻重等级进行赔偿,给当事人造成的损害越重,赔偿数额越高;

(二)医疗过失行为在医疗事故损害后果中的责任程度,医疗过失越大则承担的责任越重;

(三)医疗事故损害后果与患者原有疾病状况之间的关系。如果由于患者原有疾病状况导致医疗事故的发生,那么医疗机构只承担小部分责任。不属于医疗事故的,医疗机构不承担赔偿责任。

遇到医美纠纷要注意保留在该机构就医的证据,找有关部门进行投诉或者向人民法院提起诉讼。

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医疗美容纠纷的解决途径具体为:

第一,首先到医院进行检查,确认是不是发生了医疗美容事故,找到原因并进行治疗,留下必要的证据;

第二,确认医院发生了医疗美容事故的话,可以向医院里面专门的科室进行投诉;

第三,如果医院里面的科室投诉无效的的话,可以向当地卫生部门申请医疗事故鉴定,也可以到法院起诉。

法律依据

根据我国《医疗事故处理条例》第二十条规定:卫生行政部门接到医疗机构关于重大医疗过失行为的报告或者医疗事故争议当事人要求处理医疗事故争议的申请后,对需要进行医疗事故技术鉴定的,应当交由负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定;

医患双方协商解决医疗事故争议,需要进行医疗事故技术鉴定的,由双方当事人共同委托负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定。

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