公司出现大规模网络故障，苹果15项服务受到影响
公司出现大规模网络故障，苹果15项服务受到影响，苹果告诉员工，故障源于域名系统（DNS）问题。公司没有立即回应置评请求，但在其网站上证实了这些问题，公司出现大规模网络故障，苹果15项服务受到影响。
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当地时间周一（3月21日），手机中国了解到，苹果公司发生大范围网络故障，一些苹果用户的Apple Music、iCloud和App Store等服务被切断，除此之外，苹果公司内部企业和零售系统也出现了短暂的网络链接错误。
据提供网站和服务状态实时信息的在线平台Down Detector，包括Apple Music、iCloud、Apple TV+、地图等在内的苹果服务均遭遇故障。
据悉，多位不具名的苹果工作人员表示，由于发生大规模网络故障，使得员工无法在家工作，同时也使零售员工无法完成任务。此次网络故障阻碍了公司的产品维修、调换和取货，还影响了员工之间的沟通和访问内部网络的功能。
此外，苹果公司告诉员工，故障源于域名系统（DNS）问题。需要注意的是，公司没有立即回应置评请求，但在其网站上证实了这些问题，“15项服务受到影响，包括App Store、Arcade、Apple TV+、音乐和播客，部分用户无法访问。”
值得一提的是，DownDetector的数据显示，苹果并不是该日内唯一遭遇网络问题的公司，来自亚马逊和谷歌客户的网络问题报告也在同一时间增长，但没有苹果用户那么密集。
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当地时间周一（3月21日），苹果公司发生大范围网络故障，一些用户的Apple Music、iCloud和App Store等服务被切断，公司内部企业和零售系统也出现了短暂的网络链接错误。
多位不具名的苹果工作人员表示，这些问题已使员工无法在家工作，也使零售员工无法完成任务。网络故障阻碍了产品维修、调换和取货，还影响了员工之间的沟通和访问内部网络的功能。
苹果告诉员工，故障源于域名系统（DNS）问题。公司没有立即回应置评请求，但在其网站上证实了这些问题，“15项服务受到影响，包括App Store、Arcade、TV+、音乐和播客，部分用户无法访问。”
苹果公司表示，在周一下午晚些时候发生宕机后，包括 App Store、Apple TV、Apple Music、地图在内的所有服务都已经恢复。
此次宕机导致数千名用户无法使用近 12 项苹果服务。苹果系统状态页面曾显示 11 项服务遭遇宕机，包括播客、音乐和 Arcade 游戏。页面当时显示，苹果正在调查这个问题，服务可能会很慢或不可用。
宕机跟踪网站 Downdetector.com 的数据显示，超过 4000 名用户报告了访问 Apple Music 时存在的问题，近 4000 名用户报告了访问 iCloud 的问题。
用户还标记了“查找我的 iPhone”、Apple store 零售店应用、地图和支持方面的.问题。而且，苹果在家办公的职能部门员工和零售员工也遭遇了服务访问问题。此次宕机耽误了产品维修和取货，并限制了员工访问内部网站。
根据网络状况监测网站DownDetector的数据，苹果并不是日内唯一遭遇网络问题的科技巨头，来自亚马逊和谷歌客户的网络问题报告也在同一时间增长，但没有苹果用户那么密集。
虽然亚马逊、Facebook和谷歌都曾遭遇过大范围宕机，但本次宕机的规模对苹果来说是罕见的。
截止发稿，美股盘中苹果微涨0.18％，现报每股164.28美元，年初至今，苹果股价已累跌超7％。
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今天苹果IT设备出现技术问题，一些服务宕机，几小时后才恢复。
报道显示，宕机开始于美东时间中午时分，iCloud、Siri、iMessage、苹果地图、App Store等苹果核心服务均未能幸免，均出现断连，甚至苹果一些内部系统也受到冲击。
据最新消息，苹果工程师在耗时五个小时之后，终于解决了这个问题，截至发稿前各项服务已经完全恢复。
值得注意的是，这已经是苹果近期第二次出现大规模服务宕机问题了。
在3月10日下午，就有大批用户反馈称自己上的App Store打不开了，反复试了很多次都不行，同时包括自带的天气、音乐等应用同样打不开。
当时苹果客服第一时间回应称，是系统维护原因，所有用户的苹果自带软件均受到影响，目前工程师正在加急处理，预计十多分钟便可恢复。
之后大概十分钟左右的时间，各项服务就被修复，比这次的修复进度要快了不少。
