乔布斯的故事

关于乔布斯的故事

1995年一名美国科技记者采访了乔布斯，那一年乔布斯还没有重返苹果，还没有成为耀眼的乔帮主，这段长达70分钟的采访视频也没有播出。16年之后，《遗失的访谈》重见天日。人们猛然发现，原来40岁的乔布斯已经是偶像型实力派了。镜头中的乔布斯，目光深邃、思维敏捷，确实是魅力十足。乔布斯回忆自己21岁左右，和马库拉、沃兹尼亚克一起发布Apple II，取得了巨大的成功。此时记者抛出了一个重量级问题：如此年轻，怎么学会管理公司的。

回答之前，乔布斯有明显的迟疑，思考过后回答说：

在生意场多年，我发现一个现象。我做事前总问为什么，可得到答案永远是“我们向来这样做”，没人反思为什么这么做……生意场上有很多约定俗成的规定，我称为陈规陋习，因为以前这样做，所以就一直这样做下去。所以只要你多提问多思考，脚踏实地工作，你很快就能学会经商，这不是什么难事。

回答这个问题的时候，乔布斯搬出自己的苹果当案例。苹果财务部门按照常规的做法，采用标准成本进行估算和修正，结果总是无法精确地计算出Apple II的成本。实际上，根本原因在于信息管理系统的不完善。后来设计Macintosh自动化工厂，抛开这些成年陋习，苹果精确控制了所有的成本。

在这段访谈中出现多次的“生意”，原文是“Business”，乔布斯这段话，可以推广到事业、企业上来。那就是：管理企业，不要太在乎别人是怎么做的，重要的是多问多想。只要脚踏实地，都能找到适合自己企业的管理之道。

这个观点并不新颖，但是现实中的管理者，一旦遇到困扰和难关，很容易怀疑团队、怀疑自己，总是想方设法去寻找可以依赖的外力，比如书上如何说的、专家如何说的、成功人士如何说的、成功企业如何做的、有没有系统完整的理论指导等等。

寻求外力让自己少走弯路，寻找他山之石攻自家之玉，是无可厚非的事情。问题在于，每个企业都是独特的，现代企业比历史上存在过的企业更加独特。独特的企业，用不独特的方式，能够成功吗。其他企业的独特之路，适合自己企业的独特吗，很难回答。

从结果看，成功企业和管理大师一样，都是人世间的稀罕之物。虽然成功企业和成功人士九牛一毛，但是各种成功秘籍和大师教诲，却是汗牛充栋，读也读不完。这些金玉良言，是否真能解决企业的当务之急呢，这一点不光可以大为怀疑，甚至可以直接下结论，金玉良言的可能性不大，陈词滥调的嫌疑不小。

德鲁克被誉为现代管理学之父，德鲁克承认管理是一门学科，但是特别指出管理不是严格意义上的科学。德鲁克再三强调管理是艺术，管理是实践。真正认识到这一点，就不会再迷信管理专家，也不会再迷信各种管理秘籍了。就像我们带孩子学习绘画，学习写作，有谁会要求培训老师是艺术大师呢，有谁会不切实际地认为，孩子上几堂培训课，就能成为大师呢。培训老师教会孩子的是一些最基本的规则，这些规则也不是什么不传之秘，孩子掌握之后，必须靠自己的天资、靠自己不懈的训练，才能有所作为。

稍微靠谱一点的培训老师，会不断地给孩子灌输“自由自在表现真实的自己”的理念。老师也许会说，真正的大师，一定是自由的，是不受前人窠臼约束的。只知道遵循陈规陋习，肯定成不了大师，最多像老师这样做培训。事实也是如此，没上过大学的文豪、非科班出身的绘画大师、学工转文的著名网络写手等等，类似的案例早就数不胜数了。

企业管理这门艺术，和世间其他艺术有类似之处，有独特的技巧，需要不断地训练，甚至需要乔布斯那样的二进宫磨练。归根到底，信天、信地，都不如信自己。

史蒂夫.乔布斯(stevepauljobs)苹果电脑公司和皮克斯动画公司(pixar)首席执行官。以下是stevejobs在20xx年6月12日斯坦福大学毕业典礼上的演讲。

今天，很荣幸来到各位从世界上最好的学校之一毕业的毕业典礼上。我从来没从大学毕业。说实话，这是我离大学毕业最近的一刻。今天，我只说三个故事，不谈大道理，三个故事就好。

乔布斯的第一个故事：关于人生中的点点滴滴怎么串连在一起

我在里德学院(reedcollege)待了六个月就办休学了。到我退学前，一共休学了十八个月。那么，我为什么休学?

这得从我出生前讲起。我的亲生母亲当时是个研究生，年轻未婚妈妈，她决定让别人收养我。她强烈觉得应该让有大学毕业的人收养我，所以我出生时，她就准备让我被一对律师夫妇收养。但是这对夫妻到了最后一刻反悔了，他们想收养女孩。

所以在等待收养名单上的一对夫妻，我的养父母，在一天半夜里接到一通电话，问他们有一名意外出生的男孩，你们要认养他吗?而他们的回答是当然要。后来，我的生母发现，我现在的妈妈从来没有大学毕业，我现在的爸爸则连高中毕业也没有。她拒绝在认养文件上做最后签字。直到几个月后，我的养父母同意将来一定会让我上大学，她才软化态度。

十七年后，我上大学了。但是当时我无知选了一所学费几乎跟史丹佛一样贵的大学，我那工人阶级的父母所有积蓄都花在我的学费上。六个月后，我看不出念这个书的价值何在。那时候，我不知道这辈子要干什么，也不知道念大学能对我有什么帮助，而且我为了念这个书，花光了我父母这辈子的所有积蓄。

所以我决定休学，相信船到桥头自然直。当时这个决定看来相当可怕，可是现在看来，那是我这辈子做过最好的决定之一。当我休学之后，我再也不用上我没兴趣的必修课，把时间拿去听那些我有兴趣的课。

这一点也不浪漫。我没有宿舍，所以我睡在友人家里的地板上，靠着回收可乐空罐的五先令退费买吃的，每个星期天晚上得走七里的路绕过大半个镇去印度教的harekrishna神庙吃顿好料。我喜欢harekrishna神庙的好料。

追寻我的好奇与直觉，我所驻足的大部分事物，后来看来都成了无价之宝。举例来说：当时里德学院有着大概是全国最好的书法指导。在整个校园内的每一张海报上，每个抽屉的标签上，都是美丽的手写字。因为我休学了，可以不照正常选课程序来，所以我跑去学书法。我学了serif与sanserif字体，学到在不同字母组合间变更字间距，学到活版印刷伟大的地方。书法的美好、历史感与艺术感是科学所无法捕捉的，我觉得那很迷人。

我没预期过学的这些东西能在我生活中起些什么实际作用，不过十年后，当我在设计第一台麦金塔电脑时，我想起了当时所学的东西，所以把这些东西都设计进了麦金塔里，这是第一台能印刷出漂亮东西的计算机。如果我没沉溺于那样一门课里，麦金塔可能就不会有多重字体跟变间距字体了。又因为windows抄袭了麦金塔的使用方式，如果当年我没这样做，大概世界上所有的个人计算机都不会有这些东西，印不出现在我们看到的漂亮的字来了。当然，当我还在大学里时，不可能把这些点点滴滴预先串在一起，但是这在十年后回顾，就显得非 ……此处隐藏1520个字……holeearthcatalog，然后出了停刊号。当时是1970年代中期，我正是你们现在这个年龄的时候。在停刊号的封底，有张早晨乡间小路的照片，那种你去爬山时会经过的乡间小路。在照片下有行小字：求知若饥，虚心若愚。那是他们亲笔写下的告别讯息，我总是以此自许。当你们毕业，展开新生活，我也以此期许你们。

求知若饥，虚心若愚。

最近，美国国家地理频道《挖掘者》栏目的一次挖掘行动引起了世人的关注，因为挖掘的对象是苹果公司创始人史蒂夫·乔布斯埋下的“时间胶囊”，人们好奇地想知道这位天才的发明家，在30年前究竟埋藏了什么。所谓“时间胶囊”，就是将现代发明的有代表性意义的物品装入容器内，密封后深埋地下，并设置一个在未来能够打开的时间。1983年，乔布斯作为年轻的技术创新者，出席了在美国科罗拉多州阿斯彭举办的国际设计大会，并发表了《未来不是过去的样子》的主题演讲，或许是为了验证他的预言，会后他埋下了一个“时间胶囊”，并将打开的时间设定为20xx年。意外的是，20年的时光变迁，埋藏地点的形态发生了很大变化，那些当时的参与者都难以辨别，结果导致“时间胶囊”重见天日的时间整整推迟了10年。

好在人们没有忘记这件事，而人类从不缺乏执着的探索者。在挖掘机经过了两个多小时的紧张工作后，乔布斯的“时间胶囊”终于呈现在世人面前。那是一个长约4米、直径不到半米的管状物体。随着时间胶囊的打开，人们所有的疑问也随之烟消云散。

里边的藏品很多，包括当时最新的苹果鼠标、笔记本、识别证，以及Moody八轨道磁带、日记和相片等等，都是当年与会者随手留下的东西。其中最惹人眼球的当数“丽莎”鼠标，它是乔布斯用女儿的名字命名的，是第一代商务电脑的专用鼠标，在当时十分罕见。虽然三十年来鼠标在风格上有所变化，但在内部构造上却与丽莎鼠标区别不大。

由于乔布斯对于技术的痴迷，“时间胶囊”里埋下什么创新产品也不为过，最让人奇怪的是，在这堆藏品中，赫然躺着6罐百龄坛啤酒，难道这些易拉罐里也藏着什么秘密？如果仅仅是普通的啤酒，乔布斯为什么会埋下这些东西？

当时的国际设计大会主席哈里·蒂格给出了问题的答案。他回忆说，乔布斯之所以将这些啤酒放在“时间胶囊”里，是考虑到未来的挖掘人员在挖出“时间胶囊”时，一定累得浑身是汗，所以特意准备了这点“薄礼”作为感谢。

这就是乔布斯，一个充满人情味儿的技术天才，即使是20年以后的事，也会考虑到别人的辛苦。

其实最伟大的发明，都是为别人服务的，正是始终把它作为做事的起点和终点，才缔造了苹果今天的伟大。

在17岁那年，我读过一句格言，大概内容是：“如果你把每一天都当成生命里的最后一天，你将在这一天发现，原来一切皆在掌握之中。”这句话从读到之日起，就对我产生了深远的影响：在过去33年里，我每天早晨都对着镜子问自己：“如果今天是我生命的最后一天，我还愿意做我今天原本应该做的事情吗？”当一连好多天答案都是否定的时候，我就知道，做出改变的时刻到了。

大约一年前，我被诊断出癌症。在早晨7：30我做了一个检查，扫描结果清楚地显示我的胰脏出现了一个肿瘤。医生告诉我，几乎可以确定这是一种不治之症，顶多还能活3至6个月。我回家，把诸事安排妥当，这是医生对临终病人的标准用语。这意味着，我得把今后10年要对子女说的话用几个月的时间说完；这意味着，你得把一切都安排妥当，尽可能减少你的家人在你身后的负担；这还意味着，向众人告别的时间到了。

我整天和那个诊断书一起生活，直到有一天早上医生给我做了一个切片检查。结果，大夫们从显微镜下观察了细胞组织之后，惊讶得集体尖叫了起来：因为那是一种非常罕见的，可以通过手术治疗的胰脏癌。

这是我最接近死亡的一次。我能够更肯定地告诉你们：没人想死，即使想去天堂的人，也是希望能够活着进去。死亡是我们每个人的人生终点站，没人能够成为例外。生命就是如此，因为死亡很可能是生命最好的造物，它是生命更迭的媒介，送走耄耋老者，给新生代让路。

现在你们还是新生代，但不久的将来你们也将逐渐老去，被送出人生的舞台；很抱歉，我说得这么富有戏剧性，但生命就是如此。

你们的时间有限，所以不要把时间浪费在重复其他人的生活上。不要被条条框框束缚， 否则你就生活在他人思考的结果里。不要让他人的观点所发出的噪音淹没自己内心的声音。最为重要的是，要有遵从自己内心和直觉的勇气，它们可能已经知道你其实想成为一个什么样的人—其他事物都是次要的。

我年轻的时候，曾在一本杂志的封底看过一张清晨乡间公路的照片。照片的下面有一排字：物有所不足，智有所不明。我总是以此自省。现在，我把这句话也送给你们，希望我们随时都能想起这句话。

非常感谢你们。

史蒂夫·：把每一天当做生命的终点

在17岁那年，我读过一句格言，大略内容是：“假如你把每一天都当成生命里的最后一天，你将在这一天发明，本来一切皆在控制之中。”这句话从读到之日起，就对我发生了深远的影响：在从前33年里，我天天早晨都对着镜子问本人：“如果今天是我生命的最后一天，我还乐意做我今天底本应当做的事件吗？”当一连好多天谜底都是否认的时候，我就晓得，做出转变的时刻到了。

大概一年前，我被诊断出癌症。在凌晨7：30我做了一个检查，扫描结果明白地显示我的胰脏呈现了一个肿瘤。医生告诉我，简直可以断定这是一种不治之症，顶多还能活3至6个月。医生倡议我回家，把诸事部署妥善，这是医生对临终病人的尺度用语。这意味着，我得把今后10年要对子女说的话用多少个月的时光说完；这象征着，你得把所有都支配妥当，尽可能减少你的家人在你身后的累赘；这还意味着,为人处世，向世人离别的时间到了。

我终日跟那个诊断书一起生涯，直到有一天早上医生给我做了一个切片检讨。成果，大夫们从显微镜下察看了细胞组织之后，惊奇得群体尖叫了起来：因为那是一种十分常见的，能够通过手术医治的胰脏癌。

这是我最濒临死亡的一次。我能够更确定地告知你们：没人想死，即便想去天堂的人，也是盼望可能活着进去。逝世亡是咱们每个人的人生终点站，没人可以成为例外。生命就是如此，由于死亡很可能是生命最好的造物，它是生命更迭的媒介，送走耄耋老者，给新生代让路。

当初你们仍是新生代，但未几的未来你们也将逐步老去，被送出人生的舞台；很负疚，我说得这么富有戏剧性，但性命就是如斯。

你们的时间有限，所以不要把时间挥霍在反复其余人的生活上。（）不要被条条框框约束，否则你就生活在别人思考的结果里。不要让他人的观点所发出的噪音吞没自己内心的声音。最为主要的是，要有服从自己心坎和直觉的勇气，它们可能已经知道你实在想成为一个什么样的人—其他事物都是次要的。

我年青的时候，曾在一本杂志的封底看过一张凌晨乡间公路的照片。照片的下面有一排字：物有所不足，智有所不明。我老是以此自省。现在，我把这句话也送给你们，愿望我们随时都能想起这句话。

无比感激你们。